Legal Information
Everything you need to know about our terms, privacy practices, and policies at Octal Technical Training Institute.
শর্তাবলী
Applicable Policies:
Octal Technical Training Institute-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের কোর্সে ভর্তি হয়ে আপনি নিচে দেওয়া শর্তাবলী মানতে সম্মত হচ্ছেন।
১. ভর্তি ও কোর্স অ্যাক্সেস
•ভর্তির সময় শিক্ষার্থীকে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
•ভর্তি অন্য কাউকে প্রদান করা যাবে না (non-transferable)।
•ভর্তির সর্বোচ্চ দুই মাসের মধ্যে ক্লাস শুরু করতে হবে, অন্যথায় ভর্তি বাতিল বলে গণ্য হবে।
•অফলাইন ব্যাচে নির্দিষ্ট সংখ্যক শিক্ষার্থী পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে।
•ক্লাস শুরুতে দেরি হলে কোনভাবে ভর্তি বাতিল করে কোর্স ফি ফেরত নেওয়ার সুযোগ নেই (ব্যতিক্রম: নির্ধারিত তারিখের পরবর্তী ১ মাসেও ক্লাস শুরু না হলে)।
•কোর্স অ্যাক্সেস নির্বাচিত সময়সূচি অনুযায়ী প্রদান করা হবে।
২. উপস্থিতি, কাজ ও পারফরম্যান্স
•নিয়মিত ক্লাসে উপস্থিত থাকা বাধ্যতামূলক।
•পরপর ৩টি ক্লাস মিস করলে ভিডিও বা রিসোর্স অ্যাক্সেস সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
•পরপর ৩টি ক্লাস যথাযথ কারণ ব্যতীত মিস করলে ভর্তি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হতে পারে।
•পরপর তিনটি ক্লাসের কাজ জমা না দিলে পরবর্তী ক্লাসে অংশগ্রহণের সুযোগ থাকবে না এবং রিসোর্স অ্যাক্সেস বন্ধ হবে।
•প্রয়োজনে পরবর্তী ব্যাচের সাথে ক্লাস করতে হবে, নইলে ভর্তি বাতিল হতে পারে।
•কোর্সের সকল কাজ ৩ থেকে ৬ মাসের মধ্যে সম্পন্ন করতে হবে।
৩. রিভিউ, সাপোর্ট ও যোগাযোগ
•প্রয়োজন অনুযায়ী প্রতি ১–২ সপ্তাহে রিভিউ/ডিসকাশন ক্লাস অনুষ্ঠিত হবে।
•অফিশিয়াল সাপোর্ট WhatsApp: +8801831-828334
৪. কোর্স সম্পূর্ণ করা ও সার্টিফিকেট
•সমস্ত ক্লাস, কাজ এবং On-Job Training (OJT) সম্পূর্ণ করার পরেই সার্টিফিকেট প্রদান করা হবে।
•৬ মাসের মধ্যে কোর্স সম্পন্ন না করলে কোর্স এক্সটেনশনের জন্য আবেদন করতে হবে (অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য হতে পারে)।
৫. ব্যাচ পরিবর্তন ও পুনঃভর্তি
•১৫ ক্লাসের ভেতরে ব্যাচ পরিবর্তনের ফি: ১০০০ টাকা।
•১৫ ক্লাসের পর ব্যাচ পরিবর্তন করা যাবে না।
•একই ব্যাচ পুনরায় করতে চাইলে ৫০% কোর্স ফি প্রযোজ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি
Applicable Policies:
Octal Technical Training Institute আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
ব্যক্তিগত তথ্য:
• পুরো নাম
• ইমেইল
• ফোন নম্বর
• জন্মতারিখ
• ঠিকানা
• শিক্ষাগত তথ্য
• আইডি প্রুফ (প্রয়োজনে)
ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য:
• IP Address
• Browser তথ্য
• Pages visited
• Time spent
কোর্স সম্পর্কিত তথ্য:
• অনরোলমেন্ট ইতিহাস
• অ্যাটেন্ডেন্স
• রেজাল্ট
• প্রদত্ত সার্টিফিকেট
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
•কোর্স ম্যানেজমেন্ট
•সার্টিফিকেট প্রস্তুত
•সার্ভিস উন্নয়ন
•প্রমোশনাল আপডেট (ইচ্ছা হলে বন্ধ করা যাবে)
•প্রয়োজনীয় আইনগত ব্যবহারে
৩. তথ্য শেয়ার নীতি
•সার্টিফিকেশন অংশীদার প্রতিষ্ঠান
•সরকারি সংস্থা (যদি আইনি কারণ থাকে)
•সার্ভার/হোস্টিং প্রোভাইডার
আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
৪. নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আপনার ডেটা সুরক্ষায় আধুনিক নিরাপত্তা প্রটোকল ব্যবহার করা হয়।
৫. আপনার অধিকার
•আপনার ডেটা দেখা
•সংশোধন/আপডেট
•ডেটা ডিলিট (আইনি সীমাবদ্ধতা অনুযায়ী)
•সম্মতি প্রত্যাহার
আপনি অনুরোধ করতে পারেন:
Contact: 📧 info@octal.edu.bd
রিফান্ড ও বাতিল নীতি
Applicable Policies:
আমরা স্বচ্ছ ও ন্যায্য রিফান্ড নীতি অনুসরণ করি। নিচে সকল নিয়ম উল্লেখ করা হলো।
১. কোর্স ফি ফেরতযোগ্য নয়
সাধারণ অবস্থায় প্রদেয় কোর্স ফি কোনোভাবেই ফেরতযোগ্য নয়।
২. নির্ধারিত তারিখের পরবর্তী ১ মাসেও ক্লাস শুরু না হলে
নির্ধারিত তারিখের পরবর্তী ১ মাসের মধ্যে ক্লাস শুরু না হলে শিক্ষার্থী সম্পূর্ণ রিফান্ড পাবেন।
৩. ব্যাচ দেরি হওয়া
অফলাইনে শিক্ষার্থী কম থাকলে ব্যাচ শুরুতে দেরি হতে পারে—এজন্য ফি ফেরতযোগ্য নয়।
৪. রিফান্ড সার্ভিস চার্জ (Refund Deduction)
রিফান্ডের ক্ষেত্রে শিক্ষার্থীর জমা দেওয়া মোট পরিমাণ থেকে ৫%–১০% সার্ভিস চার্জ কেটে নেওয়া হবে।
৫. কোর্স শুরু হওয়ার পরে রিফান্ড নেই
মাস্টারকোর্স শুরু হওয়ার পর কোনো রিফান্ড প্রদান করা হবে না।
৬. কোর্স শুরু হওয়ার ৭ দিন আগে পর্যন্ত রিফান্ড
কোর্স শুরু হওয়ার ৭ দিন আগে পর্যন্ত রিফান্ড পাওয়া যাবে (৫%-১০% সার্ভিস চার্জ কাটার পর বাকি টাকা ফেরত দেওয়া হবে)।
৭. এছাড়াও যেসব ক্ষেত্রে রিফান্ড নেই
•কোর্স শুরু হওয়ার পরে ব্যক্তিগত কারণে ছেড়ে দিলে
•১০ দিনের পরে কোর্স ত্যাগ করলে
•শৃঙ্খলা ভঙ্গের কারণে ভর্তি বাতিল হলে
•ক্লাসে অংশগ্রহণ না করলে
৮. রিফান্ড প্রক্রিয়া
•ইমেইলে আবেদন করতে হবে: info@octal.edu.bd
•৭–১০ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়াজাত হবে
•রিফান্ড মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতেই প্রদান করা হবে
৯. কোর্স ট্রান্সফার
রিফান্ডের পরিবর্তে উপলব্ধ অন্য ব্যাচে স্থানান্তর করা যাবে (শর্তসাপেক্ষে)।